Ընդունարան - սա առաջին տուրիստական օգնականներ.

Ամեն հյուրանոցում, գիշերօթիկ տունը կա բաժին, որը համակարգում է աշխատանքը հյուրանոց. Նրա առաքելությունն է ողջունել, կացարան եւ հյուր ծառայություններ ժամանակ մնում են: Ընդունարան - սա առաջին եւ ամենակարեւոր տարրը, որի հետ մենք բախվում, ժամանում է հյուրանոցում: Ի խորհրդային ժամանակներում, չկար ոչ թե բառը, իսկ մյուսները օգտագործվել. Բայց նմանակը կարող են կատարվել: ընդունելությանը - դա ճակատ նստարան, ադմինիստրատոր: համարները, դա ընդունելության անձնակազմի բաշխել գիտեմ, երբ հյուրերի պետք է ժամանեն, թե ինչ ծառայություններ ով է պատվիրում. Նրանք մեզ բանալիները. Ի դեպ, Եվրոպայում եւ Ամերիկայում գրեթե ոչ մեխանիկական կողպեքներ. Բոլորը աշխատում են էլեկտրոնիկայի, եւ դուք, ամենայն հավանականությամբ, կտրվի առանցքային քարտ:

Ընդունարան - սա հիմնական օգնականներ ընթացքում ձեր մնալու է հյուրանոց: Որպես կանոն, խոշոր հյուրանոցների պետք ադմինիստրատորները, ովքեր խոսում է մի քանի լեզուներով, եւ միայն անգլերեն է անհրաժեշտ նվազագույն: Կախված նրանից, թե որ մեթոդով հաշվառման այցելուների եւ հյուրերի, Ձեր տվյալները կարող են գրվել են կամ ժամանման եւ մեկնման մի գրքի, կամ մուտքագրվում են հատուկ ծրագրով ընդունելության. Ինչ է դա նշանակում? Մենք հավաստիացնել ձեզ վրա ստուգել Ձեր անձնագիրը, միշտ չէ, որ, սակայն, հաճախ կարող է արգելափակել որոշակի գումար ձեր վարկային քարտի. Իհարկե, միշտ չէ, որ հարմար է, հատկապես, եթե դուք Գիրք կրեդիտ քարտով, եւ կվճարի մյուս. Բայց առայժմ այդպիսի պայմաններ, եւ դրանով իսկ ընդունելություն, այն ապահովում է համապատասխանությունը կանոնների, հատկապես որոշ երկրներում, անհրաժեշտ է թույլ տալ հյուրերին միգրացիոն ծառայությանը. Եւ գրանցում աշխատողների որոշակի ձեւով եք դուք պատասխանատու իշխանությունների համար.

Թե ինչ է ընդունելություն է սովորական զբոսաշրջիկ: Դա նաեւ առաջին տեղը, ուր գնալ դեպքում որեւէ խնդիրների: Ընդունարան մշտապես շփվում այլ հյուրանոցային գերատեսչությունների (օրինակ, մատակարարման, մատուցման լվացքի ծառայությունների, վարձույթով տալու, բարերի, ռեստորանների ու սրճարանների). Եթե կա վթարային, օրինակ, անհրաժեշտ է զանգահարել շտապօգնություն, հրշեջ, ոստիկանությունը սա է տրամադրել ընդունելություն:

Ինչպես այլապես կարող եք օգնել ադմինիստրատորներին. Նրանք պետք է հայտարարի որեւէ խնդիր կամ անսարքության է սենյակում, օրինակ, եթե չկա տաք ջուր, պայթեցվել ստեղծողի չի աշխատում հեռախոսը: Նրանք խորհուրդ են տալիս ձեզ, թե ինչպես պետք է ձեռք բերել տոմսեր հասարակական տրանսպորտի (ի դեպ, հաճախ դա կարելի է անել անմիջապես, հյուրանոցում), ինչպես նաեւ էժան կանչի, թե ինչպես պետք է հասնել ցանկալի վայրում: Ընդունարան անձնակազմը կարող է տաքսի կանչել է վերցնել ձեզ եւ ուղարկել նամակագրություն, գրքերի տոմսերը գնացքից կամ հարթությունում. Բացի այդ, նրանք սովորաբար տրամադրել տեղեկություններ ընթացիկ մշակութային իրադարձությունների տարածաշրջանում եւ գիտեմ, որ հիմնական վայրերի քաղաքի. Նրանց միջոցով, դուք կարող եք Գիրք շրջայց եւ կազմակերպել ուղեկցվում է ուղեցույց թարգմանչի:

Սովորաբար ճակատային նստարան հեռախոսային օպերատորի, սակայն դրա գործառույթները կարող են իրականացվել, եւ ընդունելությունը աշխատակազմը: Նա պատասխանատու է անխափան իրականացման ներքին եւ արտաքին զանգերի, հաշվի պատվերներ է միջքաղաքային եւ միջազգային զանգերի, հաշվի հաղորդագրությունները հյուրերի համար, տրամադրելով ծառայություններ «արթնանում կոչին» համար բանակցությունների եւ բնակավայրերի: Ընդունարան աշխատակիցները նաեւ ընդունում ամրագրումների համար սենյակներ, պատասխանատու է, չեղյալ վերապահման: Դրա միջոցով դուք կարող եք պատվիրել նախաճաշը, ճաշ կամ ընթրիք է ձեր սենյակում, Ծաղիկների առաքում ցանկացած հասցեով մի շարք ծառայությունների (լողավազան, շոգեբաղնիք, սպա): Վերջում ձեր մնալու է ընդունելության եք տալ բանալին եւ վճարել է գիշերը: