Որն է բազմակողմանի համարը:

Ցանկացած ընկերությունը ընթացքում իր ընդլայնման թիվն ավելանում է հաճախորդների եւ կանգնած է նրանով, որ դուք պետք է կազմակերպել հաղորդակցությունը: Անդադար աճող թվով, այնպես էլ մուտքային եւ ելքային զանգերի. Սա մեծացնում է վտանգը հնարավոր կորստի գնորդի այն պատճառով, որ պատասխանելու փոխարեն Կլսի կարճ beeps, ազդանշանային, որ թիվն է զբաղված: Հենց նման իրավիճակներում են բազմալիքային հեռախոսահամարները: Նրանք, որպեսզի այն հնարավոր է միաժամանակ արձագանքել մեծ թվով զանգեր.

առավելությունները

Անշուշտ, յուրաքանչյուր մարդ գոնե մեկ անգամ կյանքի կոչվում հաճախորդների աջակցության եւ ունի մի գաղափար, թե ինչպես է այս ծառայությունը աշխատում: Նախ, համարը հավաքված ընկերությանը, որից հետո սկսվում է ձայնային մենյուն: Երբ ընտրելով հենց օպերատորին կապում ցանկալի հրաման է զրույցի. Որ նման մի համակարգ է եւ ստեղծվել է օգտագործելով բազմոլորտ հաղորդակցությունը հետ ավտոմատ հեռախոսակայանի: Սկզբունքը գործում է շատ պարզ է: Բոլոր զանգերը մեկ թվի ուղարկվում են բջջային հեռախոսների օպերատորների, հասանելի ներկա ժամանակ: Եթե բոլոր տողերը զբաղված են, որ զանգահարողը հերթագրված, իսկ առաջին թափուր է օպերատոր պատասխանում նրան.

Ընկերությունները արագ հասկանալ, որ կարիք կար նման որոշման համար: Հետո առաջին հեռախոսագծի աջակցում է մեկ ալիք կապի. Եւ եթե հաճախորդը ավելի, եւ նրանք կոչ են անում միեւնույն ժամանակ. Հաճախ կանգնած է զբաղված շարք, գնորդը կարող է հետ վերցնել մշտապես ընկերության հեռախոսային ծառայություն, որը կազմակերպվել է ավելի արդյունավետ: Կանխել դա, դուք պետք է միայն ստեղծել ավելի ալիքներ ստանալու զանգեր:

անալոգային կապը

Բազմականալային հեռախոսահամարը կարող է կապված լինել, օգտագործելով կամ պայմանական PBX եւ վիրտուալ. Առաջին դեպքը ներառում զգալի ծախսերը սարքավորումների, կազմաձեւման, եւ դրա շարունակական պահպանման. Ամենամեծ խնդիրը կարող է լինել, եւ սահմանափակել շարք գծերի, քանի որ PBX մի նախանշված սահմանափակել սարքեր: Connecting լրացուցիչ հեռախոս շրջանակներում կարողությունների կայանի արժե շատ. Մեկ այլ թերություն անալոգային կապի սահմանափակ տարածքը:

վիրտուալ կապը

Վիրտուալ կայանը շատ ավելի հեշտ է. Բայց դա փրկում գումար, քանի որ բոլոր սարքավորումները գտնվում է պրովայդեր կողմում. Ընկերությունը, հաճախորդը ստանում է նաեւ իր բոլոր հատկանիշները, եւ օգտագործում է ձեր կարիքների համար. Կարիք չկա, որ որեւէ հատուկ գիտելիքներ. Մենք միայն պետք է ընտրել այն հեռախոսազանգեր կբաժանվի շուրջ, որ: Օպերատորները կարող են լինել նույն սենյակում կամ տարբեր վայրերում վրա մոլորակի, եւ կոչ է անում պետք է ձեռնարկվեն է նույն թվի: Թիվն մրցակից է կարող է լինել մինչեւ մի քանի հարյուր. Այն ծախսերը բավականին փոքր է, որ վճարումը իր համար բազմականալային համարը եւ ամսական վճար:

Ինչպես ընտրել մի շարք

Գոյություն ունեն երեք տեսակի բազմաբնակարան- channel հեռախոսահամարների որոնք հարմարավետ են եւ վայելում `ուղղակի քաղաքի եւ դաշնային կոդերը 8-800 եւ 8-804: Նրանցից յուրաքանչյուրն ունի իր առանձնահատկությունները:

• Ուղղակի քաղաքը թիվը, որոնք կապված են այն ընկերություններին, որոնք ցանկանում է ձեռք բերել վստահությունը հաճախորդների. Նույնիսկ երբ այդ ընկերությունը պարզապես հայտնվել, եւ այն չունի գրասենյակ, իսկ պետության ընդամենը մի քանի մարդկանց, այդ սենյակը կօգնի ստեղծել կերպար մի լավ ընկերության. Հիմնական առավելությունն այն է, տնտեսող, քանի որ նման կոդով միացնել հեռախոսը ավելի էժան, քան դաշնային եւ մուտքային զանգերի ընկերության ամբողջովին անվճար. Նույնը կարելի է մի թերություն: հաճախորդները մեկ այլ տարածաշրջանում, ինչպես նաեւ նրանց, ովքեր կոչ են անում բջջային, կարող է խուսափել ընկերությունների տեղական համարներին ցանկության բացակայության պատճառով վճարելու համար զանգի.
• Միավորների քան-կոդով 8-800 է ամենատարածված տարբերակն է բոլոր միջտարածաշրջանային ընկերությունների եւ հեռախոսային կենտրոնների, ինչպես նաեւ կազմակերպել թեժ գծեր. Ընդամենը մի քանի տարի առաջ այս թիվն էր համարվում մի նոր բան հաճախորդների համար: Սակայն այսօր նրանք արդեն ընկալվում են որպես լավ, քանի որ քաղաքային ցանցեր: Այն ապացուցեց, պրակտիկայով: Հիմնական առավելությունը դա հեշտ է հաճախորդի, քանի որ այն չի ունենա վճարելու համար զանգերի այդ համարներով. Եվ դա կախված չէ, որ տարածաշրջանն այդ զանգերի կատարվում են: The թերությունն այն է, որ ավելի բարձր գինը եւ կապի պահպանման. Սակայն, եթե դուք օգտագործում եք վիրտուալ կայարան, ծախսերը զգալիորեն նվազել է:
• Multi-Channel համարը կոդով 8-804 հիմնականում նման է նախորդ տարբերակին: Կա միայն մեկ տարբերություն, երբ դուք կստանաք մի կանչ է հեռախոսահամարից է դրսեւորվում. Սա գումարած բազմաթիվ կազմակերպությունների: Բայց ոմանք դեռ ցանկանում է մնալ անանուն: Միացեք այս թիվն ավելի քիչ է, քան 8-800:

Connecting բազմականալային վիրտուալ համարը

Որպեսզի կազմակերպելու բազմոլորտ կապի հղում, դա անհրաժեշտ է:

• Ընտրեք մատակարարին: Սա անհրաժեշտ է, քանի որ իր կապի որակի եւ հարմարավետության, երբ, օգտագործելով վիրտուալ կայանը կախված կլինի.
• Որոշելու սարքավորումները: Ինչպես նշել է, բարդ տեխնիկական միջոցները չեն պահանջվում: Հարմար համակարգչի կամ բջջային սարքի հետ ինտերնետ հասանելիության միջին արագությամբ (բավական է 512 կբ մեկ վայրկյանում), շարքային հեռախոսի կամ SIP սարքի, ինչպես նաեւ հեռախոսակապի-ադապտեր:
• Ընտրեք սակագին եւ մի բազմոլորտ համարը: Սա արվում է աչքի վրա սանդղակով ընկերության եւ նրա կարիքների համար: Մատակարարը կարող է հաճախ ապահովել առավել բազմազան տեսականի տարբերակների համար, այնպես էլ փոքր ընկերությունների եւ խոշոր:
• Է գրանցել, դիմեք Ձեր ծառայություն մատուցողին:
• Կարգավորել սարքավորումները, ինչպես նաեւ ամպ վրա հիմնված PBX. Այստեղ, նույնպես, դուք չեք պետք է տիրապետում հատուկ հմտություններ. Դիմումը տեղադրվում է համակարգչում եւ մատակարարից կայքը ստեղծում երկարացման համարը, կամ մի քանի թվեր. Կանգնեցրին կանոնները վերահասցեավորում եւ այլ անհրաժեշտ պարամետրերի.

արդյունքները

Այս ամենից հետո, ասվում է ընկերության առկա վիրտուալ բազմակողմանի հեռախոսահամարը: Հաճախորդները այժմ չի վերանա պատճառով զբաղված հեռախոսագծի.

Այն դեպքում, երբ ընկերությունը արդեն համարը, որը դուք չեք ուզում հրաժարվել, եւ վիրտուալ PBX, քանի որ իր առավելությունների է միացնել բոլոր նույն ցանկանում են, դուք պարզապես անհրաժեշտ է միացնել ձեր կաբելը ադապտեր, VoIP, եւ ապա պայմանագիր կնքել ընկերության ծառայություն մատուցողի. Դրանից հետո, սովորական թիվը կվերածվի բազմակողմանի. ՌԴ-ում, բոլոր խոշոր բջջային օպերատորները տրամադրում այդպիսի ծառայություն: Հետեւաբար, դուք հեշտությամբ կարող եք դիմել նրանց կապել բազմոլորտ համարը: «Մեգաֆոն», «ՄՏՍ», «Բիլայն» թույլ են տալիս ծառայել բազմաթիվ հաճախորդներին մեկ հեռախոսահամարով: