Վերադառնալ քաղաքականություն է խանութի

Սպառողը միշտ ճիշտ է: Այս առեւտրային կանոնը դեռեւս կիրառվում է վերջին երկար տասնամյակներ: Հետեւաբար, օրենքի նպատակն է պաշտպանել սպառողների իրավունքները, որպեսզի նրանք կարող են ձեռք բերել միայն այն ապրանքները, որոնք նրանք իսկապես անհրաժեշտ եւ բավարարում են որոշակի պահանջներ: Դա է պատճառը, որ մեր երկիրն ունի շատ կանոնների, չափանիշների, կանոնակարգերի եւ այլ իրավական ակտերով, որոնք նպատակ են հետապնդում պաշտպանել սպառողներին է բռնապետության վաճառողների.

Մեկը հիմնական միջոցների, որը ներառում է օրենսդրության այսինքն, հաճախորդը իրավունք ունի, փոխանակել կամ փոխհատուցել ապրանքը: Ժամկետները վերադարձի ապրանքի խանութի սահմանված են ՀՀ քաղաքացիական օրենսգրքով, ինչպես նաեւ մի շարք հայտնի փաստաթղթերում: Այդ կանոնակարգերի նախատեսում պայմաններով եւ կարգը, վերադարձնելու պայմանների մասին: Ամեն գնորդը պետք է իդեալապես իմանալ, թե դրանք. Դա կարեւոր է հաշվի առնել, որ վերադարձը ապրանքների խանութ կանոնների ապահովում է երկու հիմնական իրավիճակներում. Նախ, երբ վերադարձած արտադրանքը որակով, եւ երկրորդը, երբ խոսքը վերաբերում է ապրանքի անպատշաճ որակի. Եկեք դիտարկենք այդ իրավիճակներում:

Վերադարձ քաղաքականություն լավ որակի ներառում են հետեւյալը. Եթե գնորդը գնել այն ապրանքները, որոնք չեն տեղավորվում են նրան չափանիշներից, ինչպիսիք են ոճով, կամ չափը, երկու շաբաթվա ընթացքում, նա իրավունք ունի փոխանակել այն այլ ապրանքների նույն որակի. Դա կարեւոր է նկատի ունենալ, որ վերադարձը քաղաքականություն է խանութի հնարավորություն են ոչ պարենային ապրանքների միայն. Սակայն, նույնիսկ բոլոր ոչ պարենային ապրանքների նշանակումները կարող է վերադարձվել: ՀՀ կառավարությունը պետք է ստեղծի նման արտադրանքի ցանկ ,, որոնք ոչ վերադարձման. Դրանք ներառում են, օրինակ, անձնական հիգիենայի իրեր: Մենք խոսում նաեւ մի կետ է, որը դուք պետք է ուշադրություն դարձնել: Վերադարձ քաղաքականություն լավ որակի է սահմանել, որ դուք կարող եք ոչ միայն վերադարձնել ապրանքը նկատմամբ, ինչը կա, վկայում է, որ այն գնվել է կոնկրետ վաճառողի: Այն անպայմանորեն չի պետք է ստուգվի, բայց ամեն դեպքում, նման ապացույցներ պետք է լինի:

Ինչ վերաբերում է այն իրավիճակի անհամապատասխան որակի ապրանքներ, որոնք վերադարձվում, կա օրենսդրությունը նախատեսում է մի քանի տարբերակներ: Օգտվողը կարող է ինքնուրույն որոշել, թե ինչ է նա ուզում է ստանալ վաճառողը, եթե նա վաճառել է նրան ապրանքը ոչ ադեկվատ որակի. Ապա վաճառողը կարող է կամ փոխանակել այն ապրանքների համար լավ որակի, կամ շտկելու թերությունները ապրանքի կամ նվազեցնել գինը դրա:

Դա կարեւոր է հիշել, որ վերադարձը քաղաքականություն ապահովելու համար նման գործողության միայն այն դեպքում, երբ այդ գնորդը մասին տեղեկացված չի եղել իր թերությունների առաջ ձեռք բերված. Եթե գնորդը տեղյակ էր թերությունների ապրանքի, բայց դեռ համաձայնել է ձեռք բերել այն, որ նա իրավունք չունի փոխելու այն: Բացի այդ, մենք պետք է նաեւ հիշել, որ վաճառողը չի պետք է վերադարձնել գումար է գնորդի: Իհարկե, եթե չկան նմանատիպ ապրանքներ նրանից, ապա նա ստիպված կլինի վերադարձնել գումարը, բայց եթե այն ունի այլ այնպիսի արտադրանք, ապա դա կարող է միայն փոխանակել այն է վատ որակի. Միակ դեպքը, որտեղ օրենսդրությունը նախատեսում է որպես փոխհատուցում, վերաբերում է ձեռքբերման տեխնիկապես բարդ արտադրանքի. A ցուցակը ապրանքների որոշվում է միեւնույն ռուսական կառավարությանը: Այդ արտադրանքը, օրինակ, կարող են մեքենաների եւ թվային տեսախցիկներ:

Ամփոփելով, կարող ենք ասել, որ օրենսդրությունը նախատեսում է, շատ արդյունավետ մեթոդների բնակչության պաշտպանության կանոնների վերադարձման ապրանքների խանութ. Սակայն, դա անհրաժեշտ է իմանալ, թե այն պայմանները, որոնց ներքո այդ պաշտպանությունը կարող է իրականացվել: Հակառակ դեպքում, նույնիսկ եթե սպառողը իրավունք ունի փոխանակել ապրանքը, բայց նա չի կատարում սահմանված պայմանները, դա քիչ հավանական է, որ ի վիճակի է պաշտպանել նրանց: