Օդանավի ուշացումը: իրավունքները ուղեւորների փոխհատուցման

Այն ունի երկար թռիչքներ հարթության վրա մտել առօրյան մի անձի: Շարժում միջոցով օդային տրանսպորտի ավելի հարմար, ավելի քիչ ժամանակ, եւ, իհարկե, սպառում ավելի քիչ ուժ. Համար, ինչպես արագ, որքան հնարավոր է, որ դուք կարող եք լինել ամենուր աշխարհում. Այս արագությունը վիճակի չէ առաջարկել որեւէ այլ ձեւ տրանսպորտի. Եւ եթե Դուք նախատեսում եք Ձեր ճամփորդությունը ինչպես հարկն է, նախկինում դուրս բոլոր մանրամասները, արժեքը ինքնաթիռի տոմս կարող է լինել շատ հաճելի.

Յուրաքանչյուր անցնող օր ավելի ու ավելի շատ մարդիկ են տալիս իրենց նախապատվությունը օդային տրանսպորտի. Սա զարմանալի չէ, քանի որ դրական կողմեր մեթոդի շարժման կարելի է տեսնել անզեն աչքով: Հաճախորդների թիվը են ավիաընկերության ամեն օր աճում է արագ տեմպերով: Այս ամբողջ ժամանակ, որոշակի մասը մարդիկ կարող զգալ մի խնդիր է, օրինակ, որպես թռիչքի հետաձգման: Այն այլեւս զարմանալի. Որ ինքնաթիռը մի բարդ մեխանիզմ է, եւ պետք է վերցնել մեքենան օդում, դա անհրաժեշտ է համաձայնության գալ մի շարք փաստերով: Ցանկացած սխալ կամ նույնիսկ ամենափոքր անսարքության հանգեցնում է թռիչքային ուշացումով խնդրի.

Հետեւյալ կլինի նկարագրել ամենատարածված պատճառները, թռիչքի հետաձգման: Նման իրավիճակները բավականին շատ է, այնպես որ նրանք կարող են դասակարգվում են առանձին խմբերի.

Օդերեւութաբանական իրավիճակը

Նման պատճառները կարող են լինել բավականին շատ: Եղանակը շատ անկանխատեսելի բան է, եւ նույնիսկ եղանակային forecasters միշտ չէ, որ ճշգրիտ կանխատեսումը: Շնորհիվ նման պատճառներով չվերթը կարող է հետաձգվել, կամ նավը ստիպված է կարգավորել հատուկ միջոցներ մեկնելուց առաջ: Օգտագործումը Նման գործակալների պահանջում է նաեւ ժամանակատար.

Շատ հաճախ կա մի իրավիճակ, որ մեկը ավիաընկերության չվերթով ուշացումներ եղանակային կայունացում, սակայն մյուս շարունակում է իրականացնել ուղեւորներին անվտանգ. Որոշ մարդիկ չեն հասկանում, թե պատճառները նման պահվածքի համար, իսկ մյուսները փորձում են գտնել, թե ինչ անձնական շահ ընկերության համար: Ի դեպ, ավելի քան պարզ բացատրությունը, յուրաքանչյուր ընկերություն ունի իր օդային մեքենաներ, որոնք տարբեր տարբերակներ կամ մոդելները: Յուրաքանչյուր ինքնաթիռը ունի իր սեփական ջերմաստիճանը սահմանային եւ շահագործման պայմանները: Հետեւաբար, բոլոր առաջարկությունները ճշգրիտ կատարմամբ, իսկ ընկերությունը փորձելով որքան հնարավոր է հոգ տանել իրենց ուղեւորներին:

Հայտնաբերվել սխալներն մարդատար ինքնաթիռ

Որ ինքնաթիռը բավական բարդ մեխանիզմ է, որը կարեւոր են նույնիսկ ամենափոքր մանրամասն. Նախքան թռիչքի ստուգել նավը բոլոր առումներով: Նույնականացման փոքր անհաջողությունների վերացվում է տեղում, իհարկե, որ, նույնպես, պետք է ժամանակ այդ տեսակի աշխատանքի. Եթե վնասը շատ ավելի լուրջ է, որ ինքնաթիռը հանվում է թռիչքի, եւ նա փնտրում է փոխարինման: Նման իրավիճակներ են հազվադեպ եւ գտնվում են ցուցակի դեպքում. Այդուհանդերձ, ուղեւորները կտեղափոխվեն ցանկալի ուղղությամբ:

Շատ ավիաընկերությունները չեն սիրում, երբ folded իրավիճակը այս տեսակի. Իրոք, նման ուշացումներ միշտ էլ իրենց հետքն են թողել հեղինակությանը: Շատ դեպքերում, հետաձգումը պայմանավորված է անչափահաս վերանորոգման. Հետո սովորում օդանավ անսարքությունների, ցանկացած ուղեւորը կարող է խուճապ, ուստի վարչակազմը նախընտրում է զանգահարել այլ պատճառներ գնում է թռիչքի հետաձգման:

Ուշացումով ժամանումների մարդատար ինքնաթիռ

Սա առավել տարածված պատճառը, որ օդանավակայանի վարչակազմը: Ի վերջո, դա հնչում անվնաս է եւ չի առաջացնում շատ կասկածը միջեւ ուղեւորների. Հետեւաբար, շատ հաճախ օդանավակայանում դուք կարող եք լսել, այն հիմնավորումը, թռիչքի հետաձգման: Բայց մտահոգիչ է այն փաստը, որ որոշ դեպքերում, օրինակ, մի պատճառ է, չի համապատասխանում իրականությանը:

Ձախողումը գրունտային ծառայությունների

Չվերթը ձգձգումը կարող է առաջանալ ընկած ժամանակահատվածում ժամանումը մեկնելը. Այն է, այս առումով, եւ այնտեղ կարող են լինել տարբեր տեսակի խնդիրների. Պատճառները նման ուշացումով Անթիվ, անհամար. Շատ դեպքերում, դեր է խաղացել են մարդկային գործոնի: Սա կարող է լինել մի ուշացումը սպասարկող անձնակազմի, շարունակական մաքրման տնակում կամ որպես երկար բեռնաթափման ուղեբեռի բաժնի:

Նման իրավիճակներում, թռիչքային հետաձգումը չի երկար տեւել, դա կարող է լինել, հնարավոր է վերցնել մոտ 30 րոպե: Սովորաբար այս անգամ չի առաջացնում ծայրահեղ խուճապ է առաջացրել ուղեւորների. Ամեն ինչ տեղի է ունենում առանց նյարդերի, իսկ պատճառն այն է, բավականին խելամիտ. Այն դեպքում, ավելի լուրջ իրավիճակների, որտեղ մեկնումը ուշացումը պայմանավորված է կազմալուծման գրունտային ծառայությունների ավելի քան երկու ժամ, յուրաքանչյուր ուղեւոր իրավունք ունի պահանջել, փոխհատուցում մասում Տոմս.

մարդատար իրավունքները

Եթե չվերթը հետաձգվել է, սակայն ուղեւորները չեն լսում հաղորդագրությունները ուշացումով հիմնավորումներով, որ առաջին բանը, դուք պետք է հարցնել աշխատակցին ընդունելության համար: Շատ դեպքերում, հստակ պատասխան այս հարցին չի ստանում ուղեւորին: Առավել հաճախ կարելի է լսել որոշ ընդհանուր պատճառները, որոնք չպետք է չափից շատ հուզմունքով ին մասի մարդկանց. Դա տրամաբանական է, քանի որ ցանկացած ընկերությունը գնահատում է իր հեղինակությունը:

քաղաքացիները ակցիան

Անկախ նրանից, թե ինչպես է իրավիճակը զարգացած, գիտակից ճանապարհորդ պետք է բերել իրենց տոմսը դեպի հատուկ նշանի թռիչքի հետաձգման: Դա այդ նշանի կտա հիմք է պահանջել զեղչ կամ նույնիսկ recoup գումար է տոմսի: Դա ճիշտ երաշխավորված է յուրաքանչյուր ուղեւորի ընթացքում երկարատեւ թռիչքի հետաձգման:

Գոյություն ունեն հատուկ իրավունքների փոխադրման ընթացքում ուղեւորներին հետաձգվում է մի ժամանակ, 30 րոպե 2 ժամ: Որ օդանավակայանը մարմինը պարտավոր է ապահովել ազատ ուղեբեռի պահպանում, եւ ապահովել ազատ մնալ կանանց հետ երեխաների է հատուկ սարքավորված սենյակում.

Այն պահին, երբ չվերթը հետաձգվել է 2 - ից 4 ժամ երաշխավորում ուղեւորների կատարելու հնարավորություն երկու հեռախոսազանգեր ամենուր աշխարհում. Այս կոչերը պետք է վճարել կողմից ավիաընկերության. Կողմից երաշխավորված անվճար բաշխումը սառը կամ տաք խմիչք:

թռիչքը հետաձգումը 4 - ից 6 ժամ ապահովում ազատ բաշխման սննդի յուրաքանչյուր 6-8 ժամվա տարբերությամբ:

Եթե չվերթը ձերբակալվել է ավելի քան 6 ժամ, իսկ ավիաընկերությունը պետք է ապահովի ուղեւորների տեղ քնել. Բնականաբար, դա չի կարող լինել սպասասրահ: Ընկերությունը պարտավոր է վճարել հյուրանոց եւ բոլոր տրանսպորտային ծախսերը:

փոխհատուցում

Ինչ էր, ամեն դեպքում, որ ուշացումը մեկնման - տրանսպորտային ընկերությունը գինու, նույնիսկ եթե դրա պատճառը եղել եղանակը: Յուրաքանչյուր ուղեւոր կարող է վերականգնել գումարի մի մասն է Տոմս. Իսկ առավելագույն փոխհատուցման մի մասն - դա 50%: Բայց, միեւնույն ժամանակ, վարչակազմը պարտավոր է վճարել բոլոր ծախսերը դրամական ուղեւոր ճամփորդության ընթացքում ակնկալիքների. Դա կարող է լինել ինչ - որ վճարումը տոմսերի այլ տրանսպորտային ռեժիմների, այց տարբեր ժամանցային տարբերակներ, վճարել ձեր օրինագիծը մի ռեստորան կամ սրճարան: Միակ նրբերանգ է, որ ուղեւորը պարտավոր է ապահովել բոլոր կտրոնները, հակառակ դեպքում վերադարձնելը կարող է իրականացվել:

հատուկ դեպք

Եթե ուղեւորները ճանապարհորդում են արձակուրդի, իսկ տոմսը, միեւնույն ժամանակ, ընդգրկված է ընդհանուր արժեքի թույլտվության, դա հնարավոր է անել մի պահանջ վճարման բաց թողնված օրերի հանգստի. Եթե 20 օրվա ընթացքում դիմումը չի ներկայացվում է ապագայում, այն չի կարող համարվել: Երբեմն էլ չվերթը ապահովում փոխպատվաստում, որը տեղի է ունենում մեկ ավիաընկերություն: Բնականաբար, ուղեւորը չունի ժամանակ է ենթադրյալ երկրորդ ինքնաթիռի. Հետեւաբար, ժամանելիս վարչակազմը պետք է հոգ տանել, որպեսզի տեղադրել ուղեւորին այլ թռիչքային անվճար: Ընդ որում, եթե անձը թռչող տնտեսության դաս, բայց կա միայն տարածք է բիզնես դասի, որ անհրաժեշտ է տեղադրել բաժին վերերկրյա: Եթե նույն իրավիճակն է տեղի ունեցել ճիշտ հակառակը, որ ընկերությունը պարտավոր է վճարել տարբերությունը:

Ինչպես պետք է փոխհատուցում.

Այս իրավիճակում, դուք պետք է հոգ տանել ներկայությամբ ապացույցների մի թռիչքի հետաձգման: Օդանավակայանի աշխատակազմը պետք է պահանջել վկայական օդանավի ուշացումով: Այս թուղթ պետք է լինի տպագիր, հիմնավոր պատճառները: Մարդ է, իսկ սպասում ձեր թռիչքի կարող է օգտագործել ցանկացած ծառայություններից: Հիմնական բան է պահել ստուգումներ, որը կլինի հստակ տեսանելի անգամ: Դուք կարող եք գնալ մի ռեստորան է մնալ եւ այլն:

Նման իրավիճակները լուծվում են շատ արագ, քանի որ ոչ ոք չի փոխադրողը չի անհրաժեշտ է ստեղծել մի սկանդալ. Արատավորեն ազդեցությունը ապագա աշխատանքի, ցանկալի է, որ ուղեւորը եղել է բավարարվել:

Կան նաեւ ընկերություններ, որոնք կարող են հրաժարվում է փոխհատուցել այդ գումարը: Այս իրավիճակում, դուք կարող եք ապահով կերպով է դիմել դատարան, կից գործի բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը: Ձգտում է վերադարձը փողի միջոցով դատարանների `աշխատատար գործընթաց է, բայց շատ դեպքերում ճշմարտությունն այն է, միշտ կողմում զոհի:

Խուսափել ընկնելու, անհարմար դրության մեջ, դուք պետք է միշտ իրականացնել լրացուցիչ գումար: Ի վերջո, նման արտակարգ իրավիճակներում նրանք կարող են լինել շատ անհրաժեշտ է:

Գործողությունները դեպքում մարդատար իրավունքների խախտումների

Այս իրավիճակը շատ տհաճ է, բայց թողնում է այն, քանի որ դա, ոչ թե միջոց: Անհրաժեշտ է ձեռք բերել արդարությունը եւ վերադարձնել ծախսվել միջոցներ: Առաջին, դուք պետք է հավաքել բոլոր անհրաժեշտ փաստաթղթերը, մասնավորապես `

• Ուղղակի ուղետոմսը: Այն պետք է ներկայացնի անհրաժեշտ նշանն է թռիչքի հետաձգման:
• Բոլոր ստուգումները եւ մուտքերը ծախսերը, որոնք անհրաժեշտ էին պայմանավորված է թռիչքի հետաձգման:
• Ակնհայտ է, որ նկարել է նամակում, որը պետք է ներառի բոլոր պահանջները եւ պահանջները:

Բոլոր հավաքված փաստաթղթերը պետք է տեղադրել ծրարի եւ ուղարկել այն գլխավոր գրասենյակում ընկերության.

Եթե 30 օրվա ընթացքում ուղեւորը չի ստացել պատասխան է ավիաընկերության, ապա դուք կարող եք ապահով կերպով դիմել դատարան: Եւ որոշ ժամանակ անց, արդարությունը կվերականգնվի:

Հոդվածում նկարագրված կանոնների եւ կանոնակարգերի կիրառվում է բոլոր չվերթների. Նույնիսկ եթե կանոնադրական թռիչքի հետաձգման, մարդատար իրավունքները մնում են նույնը: Պատասխանատվությունն է կրիչի նույն չափով: Սպառողը պետք է ստանա բարձրորակ ծառայություն է որեւէ կերպ.