Ռուսական կանոնադրությունը ավիաընկերությունը Azur Air. Հաճախորդի Reviews

Փոքր չարտերային ավիափոխադրողներ, առաջարկում է իր հաճախորդներին տոմսերը գնով, 20-30% ցածր է, քան կանոնավոր միջազգային չվերթներ, կատարել արտասահմանյան գործուղումների համար մեր հայրենակիցների շատ ավելի մատչելի: Ի տարածքում բյուջեի ճանապարհորդության արդեն լավ ապացուցված ավիաընկերությունը դ'Ազյուր Air.

Մեկնաբանություններ մասին մատուցվող ծառայությունների կողմից սույն ավիաընկերության բավականին հեշտ է գտնել բոլոր տուրիստական կայքերը եւ նույնիսկ սոցիալական ցանցերը: Սա զարմանալի չէ: Ըստ պաշտոնական տվյալների, միայն վերջին մեկ տարվա թռիչքները Azur օդի ինքնաթիռը շրջագայել է ավելի քան 2,3 միլիոն ուղեւոր: Թե ինչ տպավորություններ Այս կրիչի առավել հաճախ բաժանվում ռուս զբոսաշրջիկներին. Որ պատմում են այն մասին, որ ծառայության եւ որ ամենակարեւորն է `անվտանգության բնակիչները ֆորումներում եւ սոցիալական ցանցային խմբերի իմանալ Ձեր կարծիքը ավիաընկերության Azur օդային.

Ընկերության մասին

Ուղեւորը ավիաընկերությունը Azur Air մեկը ամենաերիտասարդ ավիաընկերությունների Ռուսաստանում. Հիմնադրվել է 2014 թ., Ըստ իրավաբանական վարչության ընկերության «Katekavia» տրանսպորտային ընկերության որոշ ժամանակ մասի դուստր խոշորագույն ներքին aviakorporatsii ՅուՏէյր: 2015 թ., Նոր ձեւավորված ավիաընկերությունը ստացել է ֆիրմային անվանումը «Ազուր Air» (չպետք է շփոթել հետ անունով մի հայտնի հյուրանոցային համալիրի Bel Air Azur Resort 4 * առողջարանային քաղաքի Հուրգադա) եւ սկսեց իրականացնել անկախ գործունեություն:

Քանի որ 2016 թ. Է պատկանում իրավունք, միջազգային ուղեւորատար չվերթների վրա կանոնավոր հիմունքներով: Այժմ Azur Air - ի հիմնական կրողն «AneksTur» շրջագայությունը հայտնի է, Ռուսաստանում: Ինքնաթիռ է ավիաընկերության թռիչքներ են 30 քաղաքներում մեր երկրի առավել տարածված եւ ձգտել հետո առողջարանային վայրերում: Թաիլանդ, Իսպանիայից, Դոմինիկյան Հանրապետություն, Թունիսը, Բուլղարիա, Հունաստան, Կիպրոս, Վիետնամ:

Ի փետրվարին 2017-Azur Air արդյունաբերության մրցանակ SSA (Skyway Service Award) արժանացել է հաղթանակի անվանակարգում «Լավագույն ռուսական ավիաընկերության« միջեւ միջազգային կանոնադրական կրիչների.

տրանսպորտի հիմնադրամ

Ինչ վերաբերում է վաղ 2017 թ., «Ազուր Air» է պատկանում 16 ինքնաթիռներ. Ներկայումս ընկերությունը օդային նավատորմը Azur Air - Ինքնաթիռների «Boeing» (Boeing) դասեր 767-300, 757-200 եւ 737-800, որը փոխարինել է Տու -134 եւ այլ ներքին liners. Միջին տարիքը տրանսպորտային միջոցների `18-19 տարի, եւ մեծ մասը ներքին չարտերային կրիչների. Վիճակը եւ տեխնիկական օդանավի ուշադիր վերահսկվել: միակ թերությունն ուղեւորների կարծում եմ, մի աղմկոտ գործ է շարժիչը թռիչքի.

Ինտերիեր Վիճակ եւ հարմարավետություն

Թե ինչպես է «Azur օդի" - ի ցանկացած բյուջեի ավիաընկերության, արժեքը ճանապարհորդող ինքնաթիռով, որը կրճատվել է աճող թիվը տեղերի: Հետեւաբար, ուղեւորները մի անգամ զգուշացրել է. Փրկել է ավիատոմսերի, պետք է անել թռիչքը աղետալի: Նեղ aisles եւ մի փոքր հեռավորությունը միջեւ նստատեղ, մի հիմնական թերությունն, ըստ մեծամասնության ուղեւորների: Հատկապես դժվար հաշիվներ մի շատ բարձր կամ ճարպային մարդկանց. Ուրիշ ինչ կարող եմ ասել Վերանայեք «Ազուր Air" հարմարավետության մակարդակի ընթացքում չվերթով:

• Հաճախ նշեց մաքրության եւ լավ վիճակում է օդանավի տնակում, կատարյալ հիգիենիկ վիճակի զուգարաններ.
• Ի լրումն ավարտից նստավայր, որոշ ուղեւորները կարող են ստանալ մի գարշելի անակնկալ ձեւով արատավոր ծալովի սեղանի շուրջ:
• Յուրաքանչյուր ուղեւոր տրվում մի շարք նախընտրական թռիչքի, որը ներառում է Քենդի, ականջի մոմեր եւ վիրակապ է քնել, հիգիենիկ միջադիրներ, բարձ. On-պահանջարկի թռիչքի վերմակ հարցը, բայց, դատելով ակնարկներ, որ նրանք բացակայում են բավականին հաճախ է բոլոր ուղեւորներին.
• Միշտ չէ, որ պատշաճ կերպով կարգավորվում է ջերմաստիճանի օդում է տնակում ընթացքում թռիչքի. Շատ զբոսաշրջիկներ են բողոքել, թույն ինտերիերը, սրված են վերը նշված իրավիճակի բացակայության պատճառով տաք վերմակներով: Առանձին բացասական ակնարկներ, մյուս կողմից, խոսում ջերմության տնակում եւ վատ աշխատանքային օդափոխիչ:
• Որ պակաս է հեռուստատեսության հանգստանալ:
• Քանի որ սերտ տնակ Ուղեւորի նստելատեղի պառկեցնել, թե ոչ ամբողջությամբ, կամ էլ բոլորը նստեցին. Թռիչքների մինչեւ չորս ժամ, որի բացակայությունը գործնականում անտեսանելի, բայց ավիաընկերությունը հաճախորդները, ովքեր ստիպված են թռչել նման պայմաններում վեց ժամվա ընթացքում կամ ավելի, հաճախ արտահայտում են իրենց վրդովմունքը:
• Մեկը ընդհանուր խնդիրների բոլորը, առանց բացառության, ավիաընկերությունների տոնական »թռիչքների այն է, որ կա մի մեծ վտանգ, որպես ինքնաթիռի հետ հարբած ընկերության. Այս ուղեկիցները բռնել երբեմն թռիչքների Azur Air »: Իհարկե, ներկայությունը նման ճանապարհորդության կախված չէ պատրաստակամության անձնակազմի օդանավի, բայց բորտուղեկցորդների վարքը նման իրավիճակներում, զգալիորեն ազդում հեղինակությունը ավիաընկերության. Հաճախ ուղեւորներ պատասխանները բնութագրելու վարքագիծը անձնակազմի հետ կապված «հարբած ուղեկիցներից» վրա դրական կողմը: Այդ բորտուղեկցորդները հակված է վարվել զուսպ, քաղաքավարի, դարձնելով բոլոր ջանքերը, որպեսզի խուսափեն հակամարտությունների վրա խորհրդի.

Կերակուր խորհրդի

Power որակի համար Azur օդային ուղեւորների առարկա է առավել թեժ բանավեճի սոցիալական ցանցերում եւ ֆորումներում. Ավիատոմսերի հաճախորդները, կախված տեւողությամբ թռիչքի, պայմանով, 1-2 ճաշի, որոնցից մեկը `ստանդարտ տաք կերակուր: Մենյու 'Azur էյր »ներառում է ամբողջական հավաքակազմ ապրանքների` մսային ուտեստ (ընտրել - ից), գարնիր, սոուս, բանջարեղեն, պանիր, երշիկ, աղանդեր եւ հրուշակեղենի. Ավելին, անսահմանափակ թվով առկա խմիչքների: սուրճ կամ թեյ, եւ քաղցր գազավորված խմելու ջրով:

Դիտարկումներ Ավիատոմսերի հաճախորդներին, բավականին ստանդարտ ցանկի մեջ, մոտ այնքան, որքան բացասական հայտարարություններով այս թեմային. Ընդհանուր առմամբ, շատ ուղեւոր ընդունում են, որ ճաշ եւ ընթրիք են համահունչ բյուջետային գների չարտերային թռիչքների, եւ բոլոր այն սնունդը ին խաղատախտակի բավականին բավարարելու եւ համեղ: Բացասական ակնարկներ, դուք կարող եք ընտրել, պատմություններ մասին անհաջող եփած կամ ոչ պատշաճ բուռն ուտեստների, քանի որ ինչ որ ճանապարհորդների սոված էին. Երբեմն լինում են բողոքներ են անհանգստություն կամ խանգարում աղեստամոքսային տրակտի, որը կապելու ուղեւորներին մեկի հետ ուտեստների մասին aviamenyu.

Հարկ է նշել, որ ավիաընկերությունը մշտապես աշխատում է բարելավել իրենց ծառայությունը օդանավում: Մինչ օրս, սոցիալական լրատվամիջոցները հյուրընկալում մի քանի նորություններ կապված փոփոխությունների ոլորտում սննդի համար ուղեւորների. Պաշտոնական ավիափոխադրողը խումբը պարունակում է տեղեկատվություն մասին առկայության ծառայությունների ընտրության եւ նախնական պատվերի հատուկ մենյու: Ցավոք, նման ծառայությունը հասանելի չէ բոլոր ոլորտներում: Կերակուր մանկական կամ բուսակերների Ընտրացանկերը կարող են հասանելի թռիչքների մեկնած Դոմոդեդովո, Պուլկովոյի, ինչպես նաեւ օդանավակայանների Եկատերինբուրգ եւ Կրասնոյարսկի: Նաեւ ավելացրել է ցանկը թռիչքների որտեղ ուղեւորները կարող են վայելել տաք buns թխում օդանավում թռիչքի ընթացքում:

Օդանավի անձնակազմը եւ անձնակազմը: Նրանք ասում են, որ ուղեւորները

Հյուրի Azur էյր »գրեթե միաձայն պնդում են, որ օդաչուները աշխատող ավիաընկերության - իսկական պրոֆեսիոնալներ, գերազանցում է նույնիսկ բարդ եղանակային պայմանները: Հաճախ հայտնաբերվել է վերանայման, շնորհիվ անձնակազմի անդամներին համար հանգիստ ու ապահով թռիչքի, թովիչ մասին պատմություններ տարածքում, որի շուրջ ասվում թռիչքային երթուղին:

Ոչ պակաս տպավորիչ են լավ տնտեսներ եւ բորտուղեկցորդուհիները. Շատ ճանապարհորդների թողնել վերանայում է ավիաընկերության Azur օդային, բորտուղեկցորդները նկարագրել, թե ինչպես քաղաքավարի, խոհուն, գեղեցիկ եւ շատ դրական մարդկանց. Ըստ պատմություններին ուղեւորների, աշխատակիցները պատրաստ են պատասխանել հարցերին եւ միշտ պատրաստ է օգնել.

չվերթը ձգձգումը փոխհատուցում ուղեւորների համար

Ճշտապահ ավիաընկերությունը - կարեւոր ցուցանիշ է, երբ գնելու համար տոմս կոնկրետ թռիչքի. Իհարկե, նրանց համար, ովքեր գնում են արձակուրդ, մի փոքր ուշացումը մեկնելուց չի կարող էապես ազդել ուղեւորության. Բայց մի գործուղման կամ ուղեւորության հետ փոխանցումներ հապաղման օդանավի կարող է լինել լուրջ խնդիր է:

Ցավոք, մենք պետք է ընդունենք, որ հետաձգման մեկնումից - ամենատարածված բողոք ուղեւորների Azur օդային. Վերանայում պարզապես լի պատմություններ ձգձգվող մեկնումների եւ թռիչքի հետաձգման ժամկետով 15 րոպե մինչեւ 10-12 ժամվա ընթացքում: Հաստատել է այդ փաստը, եւ վիճակագրական ուսումնասիրություններ. Ըստ վարկանիշի ռուսական ավիացիայի, 2016, ավիաընկերությունը թվում էր, որ «եռյակում» մասին ուշացումներ չարտերային թռիչքների.

Սամի ներկայացուցիչները ավիաընկերության վերագրել առյուծի բաժինը հետաձգման չէ տեխնիկական ձախողումը օդային տրանսպորտի. Հիմնական պատճառները, որոնք կոչվում են անբարենպաստ եղանակային պայմանների եւ հսկայական բեռը վայրէջքի վայրերում, օդանավակայաններում: Այս դեպքում, երբ ավիաընկերությունը օգտագործում է բոլոր հնարավոր միջոցները, որպեսզի ապահովեն, որ ուղեւորները դնում օրենքով Ծառայությունների խմիչքների, սնունդը, կարճաժամկետ բնակեցման.

Առանձնահատկությունները Հաշվառման

Հարմարության համար հաճախորդների, այլ է, քան անհատական տեղավորում օդանավակայաններում, այժմ հասանելի միջոցով առցանց գրանցման ուղեւորների. Այս ծառայությունը մատուցվում է հատուկ բաժնում կայքում Azur Air. Ստուգեք-ի Առցանց (այսուհետ `OP) մեծամասնության համար հասանելի է ուղեւորների, բայց այս մեթոդը ունի հատկանիշները եւ սահմանափակումներ:

• ԿԱՄ սկսում է 24 ժամվա ընթացքում, եւ ավարտվում է 1 ժամ մեկնելուց առաջ:
• Ծառայությունը հասանելի է միայն OP թռիչքների, ելակետ, որը մեկն է քաղաքների տարածքում Ռուսաստանի Դաշնության:
• Ի լրումն Դոմոդեդովո օդանավակայանում բազայի Aazur Air, ստուգել առցանց հասանելի է 25 քաղաքներում: Նշեք ցուցակը օդանավակայանների հետ PR- ի, կարող է նաեւ լինել, որ ավիափոխադրողի օնլայն.
• Հասարակայնության հետ կապերի ծառայությունը չի կարողանա օգտվել հաճախորդների համար, ովքեր պարտավոր են թռչել հետ ուղեկցող անձանց: անչափահասների, հաշմանդամություն ունեցող անձանց եւ այլոց: Նաեւ անհատական գրանցումը օդանավակայանում ստիպված է գնալ ընտանի կենդանիների սեփականատերերին շրջագայող իրենց ընտանի կենդանիները.
• ԿԱՄ չի թույլատրվում ուղեւորների ճանապարհորդող է խմբերի ավելի քան 9 մարդ:
• Գիշերօթիկ պատրաստվում է boarding pass տպագիր դուրս վայրում հետո OP, լրացուցիչ բուժում է օդանավակայանի տեղավորում չի պահանջվում:

անվտանգության մակարդակը

Հեղինակությունն է ավիաընկերության ավիացիոն անվտանգության գնահատվում, այդ թվում վիճակագրության արտակարգ իրավիճակների, որի մասնակիցները դարձան կորպորատիվ jets. Ընկած ժամանակահատվածում Azur օդային, ոչ մի վթարի. From արտահերթ տեղի ունեցող իրադարձությունների ընթացքում թռիչքի, առավել հայտնի էր արտակարգ է, ոչ թե «փափուկ» վայրէջք քաղաքի Տաշքենդում (փետրվարի 2016 թ.):

Բացի այդ, մենք արձանագրվել եւս երեք դեպք, երբ ինքնաթիռները ընկերության վթարային վայրէջք, այդ թվում `մեկ միջադեպի թռչունների պատահաբար ընկել էին շարժիչը: Է պատվել թռիչքային անձնակազմին, բոլոր վերը նշված դեպքերում հաջողությամբ են ավարտվել: