Թե ինչպես կարելի է հասնել բարձր կատարողականը վաճառքի

Sales - սա մի տարածք է, որտեղ ինչ - որ բան կարող է տեղի ունենալ: Թիմը ամիսներով, ըստ ութսուն տոկոսը նորմայից, կարող է ավարտել մնացած քսան տոկոսը, վերջին օրը, եւ նույնիսկ գերազանցել պլանը: Ինչպես? Որպեսզի դա անել, դուք պետք է բարձրացնել գործունեության արդյունավետությունը: Ամենափորձառու վաճառքի անձնակազմին, թե ինչպես պետք է անել եւ իմանալ, թե ինչպես կարելի է օգտագործել դրանք պահանջվող ժամանակի: Եթե դուք ուզում եք ծանոթանալ իրենց փորձի, սովորում են իրենց խորհուրդներ եւ փորձում են սկսել կիրառել դրանք իրենց աշխատանքի.

Մտածեք ձեր իդեալական հաճախորդի եւ աշխատել նրա համար

Համար արդյունավետ աշխատանքի վաճառքի պետք է լինեն հստակ, թիրախային լսարանի. Վաճառքի ներկայացուցիչ, ով ունի նման մի պատկեր է ենթագիտակցական միտքը, արդյունավետ վաճառում ապրանքը: Եթե դուք չգիտեք, թե ինչ է հաճախորդը ցանկանում է հասնել, դուք կարող եք կորչում է տեխնիկայի կողմից օգտագործվող ձեզ եւ ձեր արդյունավետության կաթիլներ. Դուք պետք է լինի հստակ, թե արդյոք ձեր ապրանքի նրանց, ովքեր մոտենում եք ուզում վաճառել դրանք, եւ հասկանալ, թե ով է ձեր թիրախային լսարանը եւ ինչու.

Միշտ է նախապես պատրաստել

Արդյունավետ Վաճառքի Clerk պատրաստում նախքան զանգ. Նա ստանում է բոլոր անհրաժեշտ տեղեկությունները նախապես, նախքան հետ հանդիպման կարեւոր հաճախորդի. Այս ոլորտում տեղ չկա իմպրովիզացիաների, մենք պետք է գործողությունների ծրագիր: Չեն միջամտում, եւ back-up ծրագիրը. Այսպիսով, դուք կարող եք տրամադրել բոլոր դժվարությունները եւ խնդիրները, եւ պատրաստել է արդյունավետ ընթացքը գործողության դեպքում է, որ վաճառքը կլինի վտանգի տակ է.

Մշակել հստակ եւ արդյունավետ մեթոդ գտնելու լուծումներ

Լավ աշխատողը ունի հստակ գործողությունների ծրագիր, որը կարելի է բաժանել փոքր առանձնահատուկ մանրամասներ: Եթե յուրաքանչյուր քայլ պարզ է, դուք կարող եք վերլուծել մեծ պատկերը, եւ հասկանալ, թե ինչ պետք բարելավվում է: Օրինակ, դուք գիտեք, որ չգիտեք, թե ինչպես պետք է ավարտին հասցնել գործարքը, բայց նաեւ խոսել առավելությունների արտադրանքի. Այս դեպքում, դուք կարող եք որոնել գործին, որը խոչընդոտում է հաճախորդին վերցնելու վերջնական որոշում: Գուցե դուք չեք շատ համոզիչ: Պայմանագիրը չէ, շատ պարզ է. Գուցե դուք պետք է ցույց տալ, ավելի ոգեւորությունը: Հետո այս վերլուծության, դուք կարող եք հասկանալ, թե ինչ դուք պետք է բարելավել, ոչ թե պարզապես փորձում ենք դժվար. Դա այն է, թե ինչ է հաջող salesperson.

Ուսումնասիրել է ապրանքը, որը նպաստում է

Ունակություն է վաճառել միայն կես հմտություն: Երկրորդ կեսը այն գիտելիքը, որ դա է վաճառել. Յուրաքանչյուր նոր աշխատակից պետք է անցնեն մանրակրկիտ վերապատրաստում: Նա պետք է հասկանա, որ այն առաջարկում է հաճախորդներին. Սա կօգնի, որ այն գործել է ավելի արդյունավետ: Հետ զգույշ ուսումնական ընկերության կարող է մեծացնել վաճառքի.

Հիմնված լինի փաստերի որոշումներ կայացնելիս

Արդյունավետ աշխատակիցները թույլ չեն տալիս զգացմունքները վերահսկել դատողություններ: Նրանք կարողանում են պահպանել հուզական հեռավորությունը եւ խուսափել է ընկալել հակամարտությունների կամ ձախողումները որպես անձնական վիրավորանք: Սա օգնում է նրանց վարվել ավելի մասնագիտորեն:

Կառուցել սեփական կապեր

Լավ աշխատողը գիտի, որ հնարավորություն է կառուցել հարաբերությունները, - անկյունաքար վաճառքի. Լավագույն փորձագետները անընդհատ գտնել նոր շփումների եւ պահել միեվնույն մակարդակի վրա հարաբերությունների, որոնք կարող են բերել օգուտները: Կենտրոնանալով հաղորդակցության, դուք ընդլայնել ձեր ցանցը ծանոթների, ստանալով ավելի ու ավելի շատ պոտենցիալ հաճախորդներին.

Սովորում ենք տեսանկյունից հաճախորդի

Խելացի վաճառողներ գիտակցել, որ արդյունավետ վաճառքի նրանք պետք է մտածել ոչ միայն շահույթի, այլեւ թե ինչպես է աճել իրենց բիզնեսը: Նրանք ցանկանում են, որ ապրանքը հաճախորդներին դուր եկավ: Նրանք փորձում ենք դրանք: Մտածելու փոխարեն, թե ինչպես պետք է վաճառել ավելի, կարծում եմ, թե ինչպես պետք է օգնել ուրիշներին:

Մի փորձեք

Վաճառողը չի պետք է փորձել, նա կամ անում, թե չի անի: Չկա կետ, փորձում է վաճառել մի բան, «գրեթե» չի բերում շահույթ: Դուք պետք է առաջ շարժվել մինչեւ դուք ստանում արդյունքը:

Սովորում է լսել

Փորձառու աշխատակիցը պետք է հասկանա, քանի որ շատ մոտ հաճախորդի, ինչպես հնարավոր է. Սովորում են հասկանալ նրանց կարիքները կօգնի կարողությունը լսելու եւ տալ ճիշտ հարցեր:

Ստանում բավարար քնում, ամեն գիշեր

Արդյունավետ աշխատողները գիտեն, որ իրենց վերաբերմունքը ժողովրդի փոխվել, եթե նրանք չեն կարող քնել բավարար ժամ: Եթե դուք հոգնել են, դուք չեք կարող աշխատել իրենց առավելագույն ներուժը: Ստանում բավարար քնում է ամեն օր, որպեսզի ձեր ձայնը, կարծես ավելի եռանդուն եւ դուք կարող եք խանդավառությամբ ներկայացնելու ապրանքներն ու ծառայությունները ընկերության.

Հավատում են, թե ինչ է վաճառում

Ավելի հեշտ է վաճառել արտադրանքը, որը ստիպում է ձեզ վստահում. Առավել արդյունավետ վաճառողների օգտագործել իրենց սեփական արտադրանքը եւ հավատում են իրենց որակով:

Վերաբերում ճշգրիտ կարգը

Money - դա լավ աղբյուր շարժառիթներով, բայց դա ավելի լավ է ունենալ մի կոնկրետ նպատակ: Լավ վաճառողն գիտի, որ վաճառել նրանց ապրանքը կամ ծառայությունը, կարող է ունենալ դրական ազդեցություն կունենա մարդկանց կյանքի, այնպես որ, նա ունի լավ նպատակի: Սակայն, որ փողը, կամ, ավելի շուտ, այն, ինչ նրանք են, նույնպես, կարեւոր են: Որ փողը պետք է բարելավել որակը իրենց կյանքի եւ կատարում են իրենց երազանքները:

Հոգ տանել հետադարձ կապի

Ոչ բոլոր վաճառողները, թե ինչպես ստանալ հետադարձ, նրանք պարզապես ուղարկում են առաջարկներ եւ սպասել պատասխանի, նույնիսկ իմանալով, եթե հաճախորդը բացում են իրենց նամակը. Օգտագործելով հատուկ ծրագրեր հսկողության ցուցակները, դուք կարող եք ձեւավորել հստակ պատկերացում կազմել իրավիճակի.

Նամակներ գրել անկեղծորեն

Ավելի շուտ, քան հետեւել ստանդարտ ձեւաչափ, եւ յուրաքանչյուր հաճախորդին գրել նույն նամակը, սովորել, թե ինչպես պետք է գտնել մի մոտեցում է տարբեր մարդկանց: Նամակներ գրել է սրտի, այն օգնում է ներգրավել հաճախորդներին եւ կապ հաստատել նրա հետ:

են օգտակար լինել

Ավելի շուտ, քան ուղարկել SPAM հաղորդագրություններ, արդյունավետ աշխատողներ են արժեքավոր է հաճախորդին, նրանց ամեն հաղորդագրությունը իրականացնում կարեւոր տեղեկություններ: Ամենաշատ վաճառքի մասնագետները նպատակ է տեղեկացնել հաճախորդին մասին արտադրանքի տվյալները.

Պատշաճ կերպով գնահատել է հաճախորդին

Որոշ հաճախորդներ կարող է թվալ գայթակղիչ, բայց արդյունքում, կարող է հանգեցնել Ձեզ ձախողման: Հետամուտ չեն, որպեսզի անմիտ տարածելու ապրանքներ վաճառված է միայն նրանց, ովքեր իսկապես օգտակար է Ձեր ընկերության. Լավ կապեր հարմար հաճախորդների նպաստել եկամուտ է երկար ժամկետով, իսկ անկանոն վաճառք կարող է միայն քայքայել վարկանիշը ձեր ապրանքի: կընկնի սխալ մարդիկ, որոնք դա չի կարողանա համարժեք գնահատելու: Նման իրավիճակներից խուսափելու համար:

Դարձնել մի ծրագիր

Նույնիսկ եթե դուք շատ հմայիչ եւ հզոր մարդ, դուք պետք կազմակերպություն, առանց դրա ձեր վաճառքի կնվազի: Ամենալավ վաճառողներ են աներեւակայելի կազմակերպվել, նրանք նախատեսում են իրենց ամենօրյա գործունեության. Այնպես, որ նրանք մոտենալ զանգեր եւ հանդիպումներ, լավ մտածված եւ կապված է մի հստակ ռազմավարության. Երբեք մի մոռացեք մասին այս կանոնից:

Պետք է պատրաստ է վիճարկել

Լավ գիտեմ, որ դա անիմաստ է հետ համաձայն հաճախորդի ողջ, խուսափելով բարդ ու դժվարին խնդիրների. Սա չի հանգեցնում է գործարքի. Եթե դուք իսկապես ուզում եք օգնել հաճախորդներին, դուք պետք է ձեռք բերել նրանց վստահությունը: Եթե դուք հարմարեցնել նրանց համար, դուք ստիպված չեք վստահում, դուք կարծես մի փարիսեցի: Մի վախեցեք հակասությունների, կոպիտ ասած, եթե ձեր հաճախորդը ինչ - որ բան սխալ է: Դա այն է, թե ինչպես դուք կկարողանաք հեշտացնել հաղորդակցումը եւ փոխանցել է հաճախորդի տեսանկյունից:

Կարծում եմ, որ հաջողության հաճախորդների, ինչպես իր սեփական

Լավ Clerk Վաճառքի չի համարում, որ իր նպատակը, ինչպես շուտով, քանի որ հաճախորդը պայմանագիր է կնքել, ճիշտ տեղում: Փոխարենը, նա շարունակում է կապի հետ հաճախորդի, որպեսզի ստանալ հետադարձ կապ, եւ օգնել խորհուրդներով, եթե անհրաժեշտ է.