Կապի տեսակներ եւ միջոցներ

Հաղորդակցության հայեցակարգը հոգեբանության հիմնական պայմաններից է, եւ դրա համար կան պատճառներ: Այն հաղորդակցման մեջ է, որ մարդը իրեն ճանաչում է որպես անձ, անձնական արժեքներ են ձեւավորվում, մտածում, զարգանում է ինքնագիտակցությունը եւ մարդիկ ընկալում են որպես միասնական համայնքի լիիրավ անդամ:

Սովորաբար անձը հաղորդակցում է միայն երկխոսության ուղղակի բանավոր երկխոսությունը երկու խմբի կամ խմբի միջեւ: Բայց հարկ է մտածել, եւ մենք հասկանում ենք, որ կապը խորը եւ բազմակողմանի գործընթաց է: Դա ենթադրում է ոչ միայն խոսակցական շփում, որպես տեղեկատվության հաղորդման միջոց: Մարդիկ միմյանց հետ անընդհատ փոխհարաբերություններում են, ունեն որոշակի ազդեցություն անձի վրա, փոխում եւ զարգացնում են ինչպես հասարակությունը, այնպես էլ անհատները:

Կապի տեսակները

Կապի տեսակների մի քանի դասակարգում կա ` տեղեկատվությունը փոխանցվում է, նպատակային, ըստ միջոցների եւ այլն:

Տեղեկատվության փոխանցման եղանակով `

• Բանավոր.
• Անբավարար:

Ըստ նպատակների `

• Բիզնես եւ կառավարման հաղորդակցություն: Այն նպատակաուղղված է աշխատանքային գործընթացների կամ կազմակերպման կարգավորումը եւ կառավարումը:
• Անձնական: Հաղորդակցություն, որը կենտրոնացած է անձնական շփման վրա: Ավելի զգացմունքային:
• Ճանաչողական (ճանաչողական, կրթական):
• Հոգեւոր, միջանձնային: Մարդկանց միջեւ խորը հուզական հաղորդակցություն:
• Մանիպուլյատիվ: Հաղորդակցման տեսակը, որի ընթացքում մարդը դիտավորությամբ հասնում է որոշակի օգուտին զրուցակիցից:
• Աշխարհիկ: Հաղորդակցված ընդունված թեմաների վերաբերյալ: Մարդիկ չեն խոսում իրենց փորձի կամ հարաբերությունների մասին: Սա ֆորմալ կոնտակտ է:

Կախված կապի միջոցներից `

• Ուղղակի (ուղղակի): Անձնական հաղորդակցություն, որը ներառում է անմիջական շփման եւ միմյանց ժողովրդի ընկալումը : Դա տեղի է ունենում անմիջապես խոսքի, լսողության օգնությամբ եւ թույլ է տալիս անմիջապես ստանալ պատասխան կամ պատասխան:
• Միջնորդավորված: Հաղորդակցությունը տեղի է ունենում հատուկ առարկաների, գործիքների կամ գործիքների օգտագործմամբ: Սա կարող է լինել նամակ, աուդիո ձայնագրություն, տեսանյութ եւ այլն: Օրինակ `սոցիալական ցանցեր:

Հաղորդակցման գործառույթները

Տարբեր հոգեբանական դպրոցները տարբերում են տարբեր գործառույթների այնպիսի գործառույթները, որոնք իրականացնում են կապի գործընթացը: Այնուամենայնիվ, գոյություն ունեցող դասակարգման յուրաքանչյուրում կան երեք հիմնական գործոններ.

• Շնորհավորական տեղեկատվություն,
• Կարգավորող,
• Ատակցող-հաղորդակցական:

Հաղորդակցման հաղորդակցական գործառույթը թույլ է տալիս նրան գործել որպես միջոց, որով մարդիկ կարող են փոխանակել տարբեր տեղեկություններ, իրենց գաղափարները, փորձը, տպավորությունները, գիտելիքները: Հաղորդակցության ընթացքում ստացված տեղեկատվությունը ընկալվում է, ընդունվում եւ փոխանցվում հետագա:

Հաղորդակցման կարգավորող գործառույթը դրսեւորվում է փոխգործակցության գործընթացում ժողովրդի վարքագծի փոփոխության, համատեղ գործունեության ձեւավորման եւ կազմակերպման գործում: Հաղորդակցության ընթացքում մարդը կարող է գիտակցաբար կամ անգիտակցաբար ազդել գործընկերոջ վարքագծի եւ գործունեության վրա:

Գործող գործառույթը անմիջականորեն կապված է անձի զգացմունքների եւ զգացմունքների հետ , հուզական ոլորտի վրա ազդող գործընթացների կարգավորմանը: Հուզական հաղորդակցության գործընթացում կա մոտեցում կամ, ընդհակառակը, զրուցակցին հետաքրքրում է մեռնում:

Հաղորդակցության միջոցներ

Երբ մենք ասում ենք այս տերմինը, մենք նկատի ունենք տեղեկատվության հաղորդման ցանկացած միջոց, որը թույլ է տալիս մեզ հաղորդակցման գործընթացը պատշաճ մակարդակով իրականացնել:

Զրույցի նման, նրա միջոցները նույնպես բաժանված են բանավոր եւ ոչ բանավոր:

Բացի այդ, կան մի շարք դասակարգումներ, որոնք զանազան միջոցներով առանձնացնում են կապի միջոցները: Այսպիսով, MI Lisina- ն առանձնանում է.

• Expressive-mimic միջոցները (տեսակետներ, դեմքի արտահայտություններ);
• Առարկա-արդյունավետ (կեցվածքներ, ժեստեր);
• Բառի խոսքի միջոցներ (բառեր, խոսքի կառուցվածք եւ ձեւի ներկայացում):