Nordwind ավիաընկերությունների վերանայում: Ռուսական կանոնադրությունը ավիաընկերությունը

Երիտասարդ ռուս ավիաընկերությունը «Հյուսիս քամի» (nordwind ավիաընկերությունները) համարվում մասն է ընկերության Պեգաս Touristik, մասնագիտանալով բեռնափոխադրումների եւ ուղեւորափոխադրումների ամենուր աշխարհում. Հիմնական գրասենյակը գտնվում է Մոսկվայի Շերեմետեւո օդանավակայանում:

Այսօր, առավել հուսալի, հարմար եւ արագ միջոց է ճանապարհորդության համարվում է ինքնաթիռ. Որպեսզի աշխատանքի այս ոլորտում, դուք պետք է լինի ոչ միայն պրոֆեսիոնալ, սիրում երկինքը, այլեւ հասկանալ համար պատասխանատվությունը անվտանգությունը բոլորի կատարված թռիչքի.

Քաղաքացիական ավիացիայի Ռուսաստանը սկսել է իր պատմությունը 1923 թ. Իսկ պաշտոնական ծննդյան ռուսական նավատորմի համարվում է, որ փետրվարի 9-: Արդեն հուլիսին մեկնարկը շահագործման ներքին գծի վրա Մոսկվա-Նիժնի Նովգորոդ. Նախարարությունը քաղաքացիական ավիացիայի հիմնադրվել է 1964 թ., Եւ 2004 թ-ից ամբողջ պատասխանատվությունը հանձնել է դաշնային գործակալության Օդային տրանսպորտի.

Ժամը ներկա օրյա քաղաքացիական ավիացիայի Ռուսաստանի իր այգում ունի մոտ 3930 ինքնաթիռներ եւ 2040 ուղղաթիռներ: Այս հատվածը մեր տնտեսության առավել դինամիկ զարգացող. Աշխատանքի որակը համապատասխանում է հայտարարված համաշխարհային չափանիշներին, իսկ երթուղայնացման ցանցի երթեւեկությունը (բեռնափոխադրումների եւ ուղեւորափոխադրումների) զարգանում է արագ տեմպերով:

Վարկանիշը ռուսական ավիաընկերությունների

1. լավագույն որակի ծառայության եւ ՀՀ նվազագույն տեւողությունը թռիչքի պարապ հպարտանում ավիաընկերությունը «Yamal»: Ըստ արձագանքների ուղեւորների, նրանք նույնպես հաճելիորեն զարմացած է տոմսերի գները.

2. պատվավոր գումար Ռուսաստանի կանոնադրությունը ավիաընկերության Ifly, transports ամենատարածված տուրիստական ուղղությունների Ռուսաստանում եւ արտասահմանում:

3. Բրոնզե գնահատականը վերցրեց «KogalymAvia» կատարում հաճախակի ներքին թռիչքներ եւ ավելի քիչ միջազգային.

4. ամուր չորս բարձրաստիճան եւ որակի ծառայություն զբաղեցրել «ՈՒՐԱԼՅԱՆ ԱՎԻԱՈՒՂԻՆԵՐ»:

5. Ամենամեծ եւ ամենահին ռուսական ընկերությունը «Աէրոֆլոտ» գրավեց 5-րդ դիրքը: Չնայած համեմատաբար բարձր կարգավիճակի ծառայությունը ստացվել 3. թանկ վճարներ չեն համատեղելի հետ մշտական ձգձգումների կամ չեղարկելու թռիչքների առանց տեղեկացնելու ուղեւոր:

6. դա չի համապատասխանում ծախսերը եւ որակի ծառայությունների ստացել է C դասարանի եւս մեկ խոշոր ավիաընկերությունը «Transaero":

7. «Սիբիր» ավիաընկերությունը կարող է մրցակցել 6-րդ տեղում է, եթե ոչ ակնարկներ ուղեւորների վրա հաճախակի ձգձգումների եւ տհաս մեկնումների.

8. ավարտեց վարկանշային ընկերությունը «Yuteyr»: Չնայած ցածր գնով տոմսերի, դա հետաքրքիր խնդիր է: հաճախակի փոխարինում ինքնաթիռ: Օրինակ, դուք տոմս գնել է գործարար խավի, եւ, ի վերջո, թռավ այլ հարթության վրա է, եւ տնտեսության մեջ: Այո, դա էլ է պատահում:

Մենք հրավիրել ձեր ուշադրությունը հրավիրել այն փաստի վրա, որ բարձրաստիճան ռուսական ավիաընկերությունների ընդգրկված չեն բոլոր ներկայացուցիչներին մեր երկրի ավիացիայի, բայց դա չի նշանակում, որ դրանց օգտագործումը վտանգավոր ծառայություններ. Եվ հիշեք, որ այդ օդանավը համարվում է ամենաանվտանգ ձեւը տրանսպորտի, այնպես թռչել հաճույքով:

Ստեղծումը եւ զարգացումը ավիաընկերության

Nordwind Airlines, վերանայում, դուք կարող եք կարդալ ավելի ուշ, համարվում է առավել դինամիկ է ռուսական ավիացիոն շուկայում: Այն հայտնվել է 2008 թ., Եւ այն ժամանակ, երբ բազային էր իր այգում 3 ինքնաթիռներ. Բայց, չնայած դրան, նա ծառայել է որպես հերթական չարտերային թռիչքների տոնական ուղղություններով 6:

Հինգ տարվա ընթացքում այդ երթուղին ցանցը ընդլայնվել է 97 վայրեր 27 միավորով աշխարհի. Այս զարգացման չի դադարում, եւ 2014 թ. Nordwind Airlines ավիաընկերությունը սկսեց է թռիչքները դեպի Հարավային Ամերիկայում, Աֆրիկայում, Ասիայում:

2008 թ.-ին ընկերությունը իրականացրել է ընդհանուր առմամբ 20 մլն ուղեւորների, ապա հաջորդ տարի այդ ցուցանիշը գերազանցել է կես մլն դոլար: Մինչեւ 2010 թ., Քանի որ այն գերազանցել է 1 միլիոնը, մի գործիչ է միայն աճել է յուրաքանչյուր անցնող տարվա ընթացքում: Ըստ պաշտոնական տվյալների կողմից 2014 թվականի վերջին ուղեւորների թիվը հասել է 4.5 միլիոնի.

Հետ ուժեղ աճը ուղեւորահոսքի ընդլայնվել է ոչ միայն թռիչքների աշխարհագրությունը, այլեւ նավատորմի. Դժվար է հավատալ, որ ընկերությունը, որը ունեցել է իր կարիերայի սկզբում միայն 3 օդանավի, 5 տարի անց իր այգում կունենան 44 ինքնաթիռներ, որոնցից շատերը Boeing-767-300ER:

չվերթը Park

Ինչպես հայտարարել է ներկայացուցիչների «Հյուսիսային Wind», ընկերությունը քանի որ իր գործարկումից շարունակաբար ձգտում է համապատասխանում է ամենաբարձր չափանիշներին - ին խաղատախտակի իր ինքնաթիռներ տրամադրելու յուրաքանչյուր ուղեւոր անվտանգության, հարմարավետության եւ ժամանակին թռիչքների. Այս շերտի եւ նպատակն է նաեւ արտացոլվում է nordwind Airlines ավիաընկերության ինքնաթիռը այգում:

Վերանայում ուղեւորների վրա ինքնաթիռների դրական, քանի որ շատերն մատնանշեց նորույթ եւ հարմարության ինքնաթիռների. Բացի այդ, դա չի գնա աննկատ բարձր մասնագիտական վերապատրաստումը օդաչուների, որոնք գիտեն, թե ինչպես պետք է «մեղմորեն» դնում նավը, առանց պատճառելով անհանգստություններ ուղեւոր:

Այս տարվա ավիաընկերությունների պատկանում է ինքնաթիռների Boeing-767-300ER (18 միավոր): 737-800 (6 ստորաբաժանումներ), 757-200ER (8 միավոր.), 777-200ER (3 միավոր), Airbus- ի 320-232 (1 միավոր ) եւ Airbus- ի 321-200 (8 հատ): Նավատորմը ընդլայնումը չի դադարել, եւ շուտով «Հյուսիս Wind» նախատեսում է ձեռք բերել վերջին 5 օդանավեր Irkut MS-21.

Թռիչքներ եւ ուղղություններ

Ներկայումս այն աճում է ոչ միայն Flight ծրագիրը, այլեւ աճող շարք քաղաքներում: 2013 թ., Ընկերությունը «Պեգաս Touristik» - ն պայմանագիր է կնքել ikar ավիաուղիներ եւ Խարկովի ավիաուղիներ. Սակայն, ինչպես հայտարարել ներկայացուցիչների կողմից «Հյուսիս քամու", չարտերային ավիաընկերությունները չեն իրենց սեփական. Համաձայն եք, որ, ըստ էության, կարեւոր չէ, թե ուղեւորների, որոնց ծառայությունները նրանք կօգտագործեն իրենց համար առաջին տեղում է անվտանգության, հարմարավետության, օդանավը տեսակը եւ ծառայությունների մակարդակը:

Քանի որ հիմնական օպերատորն է օդանավի համարվում է «Պեգաս Touristik", երթուղիները մասնագիտանում զբոսաշրջային ուղղությունների: Այն հնարավոր չէ նկարել բոլոր թռիչքները nordwind ավիաուղիներ հետեւաբար մեր ուշադրությունը կենտրոնացնել առավել տարածված.

Առավել տարածված ուղղությունը թուրք քաղաքը Անթալիա. Ոչ պակաս սիրված ներկա էին Եգիպտոսում, Թունիսում, Ստամբուլը եւ Անկարան:

Օդանավերի ընկերությունները կնվազի ձեզ դուրս է Իսպանիայում կամ Կանարյան կղզիներում, Հունաստանի կամ Մեքսիկայի, Էմիրությունների կամ Գերմանիայում, եւ երկար թռիչք է Թաիլանդում թռչել ձեզ համար պարզապես հանգիստ:

Դրական կարծիքները ուղեւորների

Ցանկացած ընկերություն, անկախ իր կարգավիճակից պետք է կարողանա լսել ուղեւորների դժգոհության եւ փորձում է արագ ճիշտ սխալները, նման ճակատագիր չի խնայում եւ nordwind Airlines. Վերանայում են երբեմն հակասական, մի զգացողություն, որ մենք խոսում բոլորովին տարբեր կրիչների. Բայց ուշադիր դասավորում բոլոր դժգոհությունը, այն գտել է, բավական է մի շարք դրական առումներով:

- պետք է հարգանքի տուրք մատուցելու անվտանգության, բարձր պրոֆեսիոնալիզմի օդաչուների եւ այլ անձնակազմի անդամներին: Շատերը ուղեւորների, ապա փոխադրողը համեմատելով ուրիշների հետ, ավելի հակված nordwind Airlines- ի ծառայություններից:

- տոմսերը turoperatov ու զբոսաշրջիկներ են էժան: Սա կլինի գնահատում նրանց, ովքեր ցանկանում են խնայել գումար արձակուրդի.

- բարությունը աշխատակազմի եւս չի գնա աննկատ. Հետադարձ կապ - ից ուղեւորներին, բորտուղեկցորդները են բարեկամական եւ փորձում են ստեղծել առավելագույն հարմարավետություն ընթացքում թռիչքի, ոչ միայն մեծահասակների համար, բայց նաեւ երեխաներ: Փոքրիկ զբոսաշրջիկները բաժանում փչովի խաղալիքներ եւ ներկարարական խմբերից.

Թեեւ սննդի, ըստ բազմաթիվ ուղեւորների, գնահատվում է որպես բավարար, սուր բողոքներ սա չի նկատվում: Եթե դուք են թռչում երեխաների հետ, զբոսաշրջիկներ է «փորձ», որը խորհուրդ է տրվում իրենց սեփական ուտելիք.

Պատճառները դժգոհության

Բացասական արձագանքներ էր, մի քիչ ավելի դրական: Հիմնական բողոքն այն է, որ անընդհատ հետաձգում կամ ուշացում չվերթներ: Վերանայում մեկի ուղեւորների, ովքեր կարողացել են համեմատել մակարդակը սպասարկման միջոցով իր աշխատանքի, քանի որ որքան 3 անգամ նա թռավ չի ժամանակացույցի: Բայց դա կարող է փակել ձեր աչքերը, եթե ուշացումը ժամանակը չի տատանվում է 2 ժամից մինչեւ մեկ օրում! Շատերը այս ստացել է զգալի խնդիրներ աշխատանքի, քանի որ դա ոչ թե ժամանակն է վերցնել իր պարտականությունները:

Շատ է դժգոհության պատճառ էր անհարմարության համար airliner:

- ի Airbus 321 միջեւ seating տարածության չափազանց նեղ է.

- երբեմն տնակում շատ ցուրտ է, եւ վերմակներ բավարար չեն.

- կեղծ զուգարաններ.

լրացուցիչ ծառայություններ

Այն հատկապես արժեքավոր է փոխադրման ուղեբեռի կողմից հատուկ տրանսպորտի. Ընկերությունը նաեւ տեւում թռիչքային փխրուն ուղեբեռը, բայց մեկ պայմանով համար պատասխանատվությունը անվտանգության փաթեթի նրանց հետ վերացված է:

Օրինակ, դյուրաբեկ կամ խոցելի տարրերը ընդունված է ուղեւորների տնակում, միայն նախապես համակարգման ներկայացուցիչների հետ ավիաընկերությունների եւ լրացուցիչ ստուգման:

Փաստաթղթեր, փողը եւ ոսկերչական չի կարող անցնել երկայնքով հետ ուղեբեռի, այնպես որ ուղեւորները պետք է պահպանել նրանց ինքներդ. Ցանկը բովանդակությունը ուղեբեռը չպետք է շուտ փչացող սննդամթերքի, արժեքը, հաբեր, բանալիներ, սպիտակ թղթեր:

Բիզնես Class

Ցանկացած իրեն հարգող ընկերությունը պետք է առաջարկեն ծառայություններ, որովհետեւ VIP-ուղեւորների. Բարձր մակարդակը սպասարկման բիզնես դասի թույլ կտա ուղեւորները վայելել յուրաքանչյուր երկրորդը թռիչքի, եւ բացառիկ վերաբերվում կկազմի չվերթը, ինչպես հարմարավետ, ինչպես հնարավոր է.

Հատուկ կազմված մենյուն ունի իր տարբեր խոհանոցների բազմաթիվ երկրներում. Երբ դնելով դուր եկավ այն սնունդը, որ դուք կարող եք վստահ լինել, որ խոհարարը կպատրաստի իր ավիաընկերությանը է ամենաբարձր մակարդակով:

Կարեւոր մանրուք է հեռավորությունը միջեւ նստատեղ (96 սմ), որը թույլ է տալիս Ձեզ մոռանալ, որ նեղ միջանցք եւ անհարմարության ընթացքում թռիչքի.

Արդյոք գոյություն ունի օնլայն գրանցումը.

Այս հարցը հաճախ անհանգստացնում է շատ nordwind ավիաուղիներ ուղեւոր: Ստուգեք-ի իրականացվում է 2 ժամ մեկնելուց առաջ եւ փակում 40 րոպե: Ինչ վերաբերում է օնլայն գրանցումը `այն պահին, նա գտնվում է զարգացման փուլում, եւ ժամանակ չի իրականացվում:

Ընտանեկան ճանապարհորդական

Եթե դուք որոշեք գնալ արձակուրդ է ամբողջ ընտանիքի, այդ տեղեկատվությունը ձեզ համար. Յուրաքանչյուր ուղեւոր, ով չի տարին լրացած երկու, որը թռչում է ինքնաթիռի առանց առանձին նստավայր: Երբ եք ձեռք բերել տոմս պետք է նշի, ծննդյան ամսաթիվը ներկայացնելով փաստաթուղթ տարիքը երեխայի.

Եթե դուք թռչել է ինքնաթիռի, որը հագեցած է մանկական ստացիոնար բնօրրանում, ապա այս ծառայությունը հասանելի է միայն երեխաներին, մինչեւ 1 տարվա ընթացքում:

Խնդրում ենք կապնվել ներկայացուցիչներին ընկերության, կարող եք պատվիրել եւ մանկական սնունդ. Եթե դուք մոռացել է զգուշացնել կադրային փոխադրողին, որ նորածիններն մինչեւ 2 տարվա ընթացքում սննդամթերքի չէ լսում:

Նրբությունները չվերթը հղի կանանց

Նախքան թռչող սպասողական մայրը եւ ռուսական կանոնադրությամբ ավիաընկերությունը մտնում պայմանագրի: Բժշկական վկայական է պետության հղի կնոջ համար պետք է ընդունվի ոչ շուտ, քան մեկ շաբաթ առաջ թռիչքի: Կին պաշտոնում թույլատրվում է օդանավում ոչ ուշ, քան 28 օր առաջ օրվանից առաքման.

եզրափակում

Ամփոփելով արդյունքները nordwind ավիաուղիներ (արձագանքները որոնք քննարկվել վերեւում), կարելի է ասել, որ ավիաընկերությունը կլինի հիանալի լուծում է նրանց համար, ովքեր պատրաստ են զոհաբերել հնարավոր անհանգստություն հանուն անվտանգ եւ բյուջեի ճանապարհորդության.

Մի պահանջելով բոլոր մարդիկ խորհուրդ են տալիս կամ դիմեք ծառայություններից այլ կրիչի, կամ չեն ակնկալում, որ թռիչքի եւ սպասարկման չափազանց մեծ: